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受付時にお客様が申告された内容 |
機種 |
外観 |
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41 |
バッファロー社製のTeraStation Pro
共有フォルダを誤ってテラステーションプロ管理画面から削除してしまった。 |
Buffalo社
TeraStationPRO |
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100% |
42 |
バッファロー社製のLinkStation(リンクステーションPRO)
電源を入るし、異音等もないが、共有フォルダにアクセスしても暫く待たされた後にエラーとなり、アクセス出来ない。社の実験データが入っており早急にデータを取り出したい。 |
Buffalo社
LinkStationPro |
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100% |
43 |
バッファロー社製のTeraStation Pro
ファームウェアのアップデートに失敗。起動しなくなった。 |
Buffalo社
TeraStationPRO |
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100% |
44 |
バッファロー社製のLinkStation(リンクステーション)
異音がしていると思ったら電源を入れても使用できなくなった。定期バックアップも気付かないうちに失敗していたようで正常に取れていなかった。 |
Buffalo社
LinkStation |
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100% |
45 |
Dell社製のPowerEdge1800(パワーエッジ)
オプションのCERC SATA6CH(SATA-RAIDボード)にてHDD4台のRAID5を組んでWindows2003Serverをインストール。データベース・経理データ置き場として利用していた。HDD1番〜4番のうち1番が故障したので交換しリビルド開始直後に3番もFailとなり、WindowsOSごと起動しなくなった。 |
Dell社
PowerEdge1800 |
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100% |
46 |
自作PC・マザーボード内蔵 ICH8でのRAID0
DTP業務使用のため速度重視で使用していたRAID0。特に前触れもなく、ある日突然起動しなくなった。一昨日までの制作分データはバックアップがあるので、それ以降のデータを取り出して欲しい。 |
自作機
ICH8R
(マザー内蔵) |
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100% |
47 |
アイオーデータ社製のLANDISK TERA(ランディスク テラ)
本体全面ランプがディスクエラーを示している。コントロールパネルでは「タイムスタンプが違う」と表示されている。説明書を見ると、再構築を行うしかないようだが、再構築を行うとデータは全て消えてしまうので困る。 |
IO-DATA社
LANDISK TERA |
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100% |
48 |
バッファロー社製のTeraStation(テラステーション)
電源を入れても起動が出来ない。Diagランプが点滅している。 |
Buffalo社TeraStation |
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100% |
49 |
アイオーデータ社製のLANDISK(ランディスク)
ディスクの1台が故障したためディスクを交換したが、動くようにならない。メーカーに聞いたらデータは全て飛んでしまうと言われた。 |
IO-DATA社
LANDISK |
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100% |
50 |
自作PC・マザーボード内蔵 ICH9RでのRAID5
マザーボード内蔵RAID機能にてRAID5構成。HDDは4台のうち1台から激しい異音が発生し、起動出来なくなった。(BIOS画面から先に進まない) |
自作機
ICH9R
(マザー内蔵) |
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95% |
51 |
自社PC・Promise社RAIDボード(ハードウェアRAID0)
Adaptec(アダプテック)社製の2410SA を使用しRAID5(HDDx4台)構成。NTFSフォーマットでOSパーティーション・データ保存パーティーションに切り分けて使用していた。起動時アレイを認識しなくなりOSも起動出来ない。 |
オリジナル
Adaptec製
RAIDボード
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100% |
52 |
自作PC・HighPoint社RAIDボード(ハードウェアRAID5)
HighPoint社RocketRAIDでRAID5構成(HDDx4台)。OSは別の単体HDD(非RAID)にインストールしている。RAIDアレイのほうが認識できなくなり、RAIDユーティリティで確認すると1台目のディスクが認識していない。 |
自作機
HighPoint製
RocketRAID |
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100% |
53 |
Apple社製 PwerMac G5(パワーマックG5)
HDD2台をRAID1(ミラーリング)で使用していたが、2台ともマウント出来なくなってしまった。 |
Apple社
PowerMac
G5 |
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100% |
54 |
Apple社製 PwerMac G5(パワーマックG5)
RAID1(HDDx2台)で使用。
マウント出来ず、ディスクユーティリティでも認識しない。 |
Apple社
PowerMac
G5
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100% |
55 |
秋葉館(Century社製 Twin RAIDer (RAID0使用)
MacOSXで使用中、マウントしなくなった。
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秋葉館
(Century)
Twin RAIDer |
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100% |
56 |
IO-DATA社製のLANDISK Home(ランディスクホーム)
使おうと思い電源を入れたが認識しない。本体ランプがHDD異常を示している。 |
IO-DATA社LANDISK Home |
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100% |
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Apple社製 PwerMac G5(パワーマックG5)
OSをアップデートしたら、FireVaultを設定していたRAID1(HDD2台)を認識しなくなってしまった。 |
Apple社
PowerMac
G5 |
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100% |
58 |
Corega社製のHDD Bank Tera
共有フォルダにアクセス出来なくなった。HDD異常を示すランプが付いている。 |
Corega社
HDD Bank TERA |
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100% |
59 |
Corega社製のHDD Bank TERA
電気事故による停電後、起動しなくなってしまった。 |
Corega社
HDD Bank TERA |
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100% |
60 |
バッファロー社製のLinktation(リンクステーション)
RAID1のデータが見られず、コントロールパネルへもアクセス出来ない。HDD単体を直接マウントしても同じくデータは見られない。 |
Buffalo社
LinkStation |
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100% |